經(jīng)營工作是施工企業(yè)的龍頭、是企業(yè)的對外窗口、是企業(yè)的一面旗幟，它對施工企業(yè)的生存發(fā)展起著決定性的作用。施工企業(yè)除了要承擔(dān)應(yīng)盡的社會義務(wù)以外，關(guān)鍵在于要給職工提供穩(wěn)定的就業(yè)機(jī)會和相應(yīng)的報酬。經(jīng)營工作是企業(yè)發(fā)展的源頭和起點(diǎn)。對于施工企業(yè)而言如果做不好經(jīng)營工作，就會沒有項(xiàng)目，企業(yè)就得不到發(fā)展和創(chuàng)新，職工也就無法就業(yè)，更得不到理想的報酬。
在公司領(lǐng)導(dǎo)制定了經(jīng)營戰(zhàn)略后，具體的工作需要經(jīng)營人員來完成，經(jīng)營人員是企業(yè)的排頭兵，在哪都代表著企業(yè)形象，因此成為一名合格的經(jīng)營人員是做好經(jīng)營工作的要求和前提。
本人十余年來一直在經(jīng)營工作崗位上工作，下面就如何成為一名合格的經(jīng)營人員淺談一下我個人的體會。
要成為一名合格的經(jīng)營人員要具備“一二三四五”的基本要求：即“一個中心”、“二種能力”、 “三條熟悉”、 “四顆心”、“五必會” 。
一個中心：以公司利益為中心。
古語云：食君之祿，擔(dān)君之憂。我們拿公司支付給我們的報酬，并且在公司給我們提供的這個平臺上施展自己的才華，很自然的，在工作的時候就得一切以公司的利益為中心。雖然現(xiàn)在的社會與古代相比有了巨大的進(jìn)步，但好的品德還是值得我們學(xué)習(xí)和堅(jiān)持的，現(xiàn)在很多的大公司已經(jīng)越來越把忠誠度看得最為重要，甚至列為個人能力之上。牛根生先生有個著名的觀點(diǎn)：“有德有才，破格重用；有德無才，培養(yǎng)使用；有才無德，限制錄用；無德無才，堅(jiān)決不用。”以公司利益為中心，這也是經(jīng)營人員干工作要堅(jiān)持的基本準(zhǔn)則。
二種能力：要有過硬的業(yè)務(wù)能力，要有良好的溝通協(xié)調(diào)能力。
俗話說“打鐵還需自身硬”，業(yè)務(wù)知識是經(jīng)營人員知識結(jié)構(gòu)中不可缺少的組成部分,只有具備過硬的業(yè)務(wù)能力,才能在經(jīng)營工作時有的放矢,靈活機(jī)動,避免閉門造車，才能保證提高工作效率和投標(biāo)水平。
溝通協(xié)調(diào)也是經(jīng)營工作成功與否的一個關(guān)鍵因素，溝通實(shí)際就是工作中人與人之間的聯(lián)系過程，是人與人之間傳遞信息、溝通思想和交流情感的過程。對內(nèi)來說，經(jīng)營工作不是一個人的事，大家有問題有想法要互相溝通，齊心協(xié)力才能共同干好經(jīng)營工作；對外來說，既然經(jīng)營工作是企業(yè)的窗口，就要與業(yè)主、招標(biāo)公司、上級主管單位、兄弟單位進(jìn)行接觸和交流，良好的溝通協(xié)調(diào)，就能增強(qiáng)企業(yè)形象，贏得大家的支持與理解。經(jīng)營人員要想方設(shè)法的提高溝通協(xié)調(diào)能力，在與人溝通時要坦誠相待，有禮貌，懂尊重、要做到以禮待人、以誠感人，這樣才能成功中標(biāo)，才能為企業(yè)開拓更多的市場。
三條熟悉：要熟悉經(jīng)營業(yè)務(wù)相關(guān)的政策、法律法規(guī)，要熟悉本行業(yè)的市場行情，要熟悉本公司的人、財、物。
除了要有過硬的業(yè)務(wù)能力外，還必須要熟悉與經(jīng)營業(yè)務(wù)相關(guān)的政策、法律法規(guī)，在政策和法律的框架內(nèi)尋求最有利有效的工作方法，這樣才能保證經(jīng)營工作的合法性。
知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆。經(jīng)營人員一定要對整個行業(yè)的市場情況有充分的了解，需要知道項(xiàng)目的投資計劃、要知道市場的競爭對手、要知道本公司的實(shí)力、優(yōu)勢與短板，這樣在進(jìn)行項(xiàng)目跟蹤與投標(biāo)時才能制定有針對性的計劃和對策，才能最大限度的提高競爭力。
四顆心：對經(jīng)營工作要有責(zé)任心，對跟蹤的項(xiàng)目要有耐心，對成功要有信心，做具體工作要細(xì)心。
“責(zé)任重于泰山”，這是我們經(jīng)常講的一句話，責(zé)任也是院核心價值觀之一，也是做一名合格的經(jīng)營人員的重要思想基礎(chǔ)。經(jīng)營人員一定要履職盡責(zé)，敢于擔(dān)責(zé)，認(rèn)真負(fù)責(zé)。特別是工作中出現(xiàn)失誤時，能勇于承擔(dān)責(zé)任，不推卸責(zé)任，并積極尋找原因，及時改正，防止類似事情的再次發(fā)生。
大到一個市場的開拓占領(lǐng)，小到一個項(xiàng)目的成功中標(biāo)，都要經(jīng)過項(xiàng)目信息的收集、篩選、跟蹤、投標(biāo)、合同簽訂、回訪（顧客滿意度調(diào)查）等等環(huán)節(jié)，是一個漫長的過程，有的甚至要費(fèi)時數(shù)年的時間。經(jīng)營工作頭緒多,事情繁雜,急事突如期來,加班加點(diǎn)是家常便飯,“五加二”、“白加黑”是常有的事，因此,耐心也是經(jīng)營人員所不可缺少的素質(zhì)。
經(jīng)營人員要相信自己, 要有必勝的信念，堅(jiān)信自己有能力把經(jīng)營工作做好，這樣工作起來才有動力。要能夠正確對待在經(jīng)營工作中出現(xiàn)的一些暫時的困難和挫折,要做到百折不撓,敢于應(yīng)對各種困難和挑戰(zhàn),就一定能成功的完成本職工作。
細(xì)節(jié)決定成敗, 老子說：“天下大事必作于細(xì)，天下難事必作于易”。 秦丞相李斯有語：“泰山不拒細(xì)壤，故能成其高；江海不擇細(xì)流，故能就其深。”面對當(dāng)今浮躁的社會，人們在
工作和
生活中往往會忽視諸多的細(xì)節(jié)，造成不必要的危害與后果。從古至今想做大事的人很多，但愿意把小事做細(xì)的人很少。其實(shí)我們從不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家，缺少的是精益求精的執(zhí)行者；決不缺少各類規(guī)章制度，缺少的是對規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行。經(jīng)營人員一定要克服浮躁，做精益求精的執(zhí)行者。
五必會：要會制定目標(biāo)和計劃，要會分析計算，要會與業(yè)主交朋友，要會務(wù)實(shí)，要會學(xué)習(xí)。
凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。要想成就任何一件事，必須要有明確的目標(biāo)，認(rèn)真的準(zhǔn)備和周密的計劃安排。沒有準(zhǔn)備的盲目行動，只能是雖忙忙碌碌卻一事無成。
經(jīng)營工作不僅僅是為了中標(biāo)，中好標(biāo)、中利潤率高的標(biāo)才是經(jīng)營工作的根本目的。作為一名合格的經(jīng)營人員，一定要會分析計算項(xiàng)目的利潤空間，會合理確定投標(biāo)報價，會合理確定工程進(jìn)度，只有這樣才能結(jié)出高質(zhì)量的經(jīng)營成果。
各個兄弟單位，尤其是同等資質(zhì)的公司在經(jīng)驗(yàn)、能力、業(yè)績等方面均相差無幾，經(jīng)營工作成不成功，關(guān)鍵在于業(yè)主認(rèn)不認(rèn)可我們，經(jīng)營工作的關(guān)鍵就在于是否能獲得業(yè)主的認(rèn)可和支持。在跟蹤項(xiàng)目時，如何與業(yè)主處理好關(guān)系是每一個經(jīng)營人員需要研究的課題。在與業(yè)主溝通時，只有和業(yè)主打成一片，和業(yè)主像朋友一樣相處才能得到業(yè)主的理解、支持和認(rèn)可，才能成功突圍順利中標(biāo)。
務(wù)實(shí)就是講究實(shí)際、實(shí)事求是，這是中國較早形成的一種民族精神，這也是院核心價值觀之一。做為一名經(jīng)營人員，必須要腳踏實(shí)地的認(rèn)真干好本職工作，要講實(shí)話、查實(shí)情、重實(shí)際、出實(shí)招、求實(shí)效。
學(xué)無止境，俗語說“活到老，學(xué)到老”，一個人要進(jìn)步，就要不斷學(xué)習(xí)新的知識。在當(dāng)今日新月異的信息社會，作為經(jīng)營人員，更應(yīng)該千方百計抽出時間，不斷學(xué)習(xí)。只有通過學(xué)習(xí)才能不斷提高自身素質(zhì)，不學(xué)習(xí)或憑老一套經(jīng)驗(yàn)做事是不可取的。
經(jīng)營人員只要達(dá)到了“一二三四五”的基本要求，在經(jīng)營工作中運(yùn)用好“嘴、腦、心、眼、耳、手”這幾個工具，用嘴和他人打交道、用腦子去思考怎么去做、用心去跟他人交流溝通、用眼睛去洞察時機(jī)、用耳朵去接受別人的要求和建議、用手去書寫情感及投標(biāo)文件。無論我們用哪種工具，只要我們是真真切切的在用“心”對待業(yè)主、對待自己、對待工作、對待公司，相信成功的大門將時刻向我們敞開，我們都能成為一名合格的經(jīng)營人員！
